ストーリーマーケティングとは?
なぜ必要…?
従来主流だった考え方が
最近通用しなくなっていませんか?
モノが少なかったため
高機能な商品を作れば作るほど売れた
モノが溢れているため
突出した商品価値(機能・価格)を作ることが困難
カタログ的なスペックや機能(機能的価値)を重視
「モノ消費」の時代
自分にとっての価値(情緒的価値)を重視
「コト消費」の時代
そんな時代に
どうすればいいのでしょうか?
Solution
情緒的価値とは、消費者自身が商品に対して持つ、 愛着や安心感、共感であり、他社製品との差別化ではないため、 単純な比較・競争になりにくいことが特徴です。そのため、 開発費用・広告予算などをあまり多くかけることができない企業様 には自社の魅力を伝える最適な方法です。
私たちが提供するストーリーマーケティングは、 「ストーリー」が持つ効果・制作手法を利用し、 顧客の感情体験を引き出すことで、 一人一人に対して 特別な情緒的価値を生み出します。
例えば…
従来、コンタクトレンズを売るとした場合、
機能的価値を競って「乾かない」「うるおう」といった訴求をしていました。
多くの商品が高水準のスペックを持つようになった現在、
どのような訴求が有効でしょうか。
私たちは「ストーリー」を活用し、情緒的価値を訴求し、
感情体験をユーザーにもたらすことが、
この時代における有効な訴求方法だと考えています。
ターゲット設定と
顧客のささるポイントの抽出を行う。
ストーリーの力を使って
感情を動かす。
ソーシャルメディアを活用して
共感を生み出し、顧客起点で
情緒的価値をマーケットに広める。
メカニズム詳細
顧客心理を調査し、
顧客のニーズや感情を深く理解します。
顧客にとっての価値を特定し、その価値を育むことで
ブランドのイメージを強化します。
顧客が自分自身をストーリーの主人公として感じることで、
サービスの価値を鮮明に伝えます。
顧客の心を揺さぶるコンテンツで、共感や感情移入を促します。
感情的に共感することで、サービスの価値を実体験として受け入れ、
意思決定や行動に直結します。
SNSを活用し、情緒的な付加価値を提供することで
顧客の体験を向上させブランドの価値を広めます。
シリーズとして構成することで、物語性や、ストーリーテリングの魅力を最大限に生かすことがで
きます。継続的なストーリーテリングのアプローチにより、
視聴者は深い関与と情緒的なつながりを形成することができます。
消費者に伝えたいこと:マンションに専用庭があるとくらしの幅が広がる
登場人物やストーリーを変えて
「ファミリー編」と「シニア編」の
2本の動画を制作